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CGV

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

 Article 1 - Identité de la Société

Nom : Nailit

CP : 75008

Adresse: 22 Boulevard Du Fort De Vaux

Ville : Paris

Pays : FRANCE

E-mail : contact@nail-it.com

 Article 2 - Formation du contrat et commandes

  A. Tarifs

Les prix de vente des produits en ligne sur le site de Nailit indiqués en euros, sont ceux en vigueur au moment de la passation de la commande par l’acheteur. Les prix de vente des produits peuvent être modifiés par Nailit à tout moment. Cette modification sera signalée à l’acheteur avant toute commande.

Ces prix ne comprennent pas les frais d’expédition, facturés en supplément du prix des produits achetés. Les frais d’expédition seront indiqués avant l’enregistrement de la commande par l’acheteur.

Les différentes modalités d’expédition sont prévues ci-après dans les conditions de livraison et sont rappelées sur le site ; elles peuvent être modifiées à tout moment par Nailit. Aussi, Nailit conseille à tout acheteur de consulter régulièrement les conditions de livraison figurant sur le site.

Les prix comprennent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable au jour de la commande.

Tout changement du taux de TVA applicable sera automatiquement répercuté sur le prix des produits vendus par Nailit au sein de son site.

 B. Caractéristiques des produits

L’acheteur peut sélectionner un ou plusieurs produits parmi les différentes catégories proposées sur le Site de Nailit.

Nailit est susceptible de modifier à tout moment l’assortiment de produits proposés à la vente sur son site, en fonction notamment des contraintes liées à ses fournisseurs, sans préjudice des Commandes passées par l’acheteur.

 Conformément à l’article L. 111-1 du code de la consommation, l’acheteur peut, préalablement à sa Commande, prendre connaissance, sur le site Nailit, des caractéristiques essentielles du ou des produit(s) qu’il désire commander.

 Les produits sont conformes à la législation française et luxembourgeoise en vigueur. La responsabilité de Nailit ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays dans lequel le produit sera livré (ex : en cas d’interdiction d’un produit...). Il appartient à l’acheteur de vérifier auprès des autorités locales du pays de livraison des produits les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits et services qu’il envisage de commander.

Nailit ne peut garantir que les informations inscrites sur les packagings des produits soient traduites dans toutes les langues de l’Union Européenne. Toutefois, ces informations sont disponibles au minimum en français et/ou en anglais sur le site de Nailit.

 C. Disponibilité

 Les offres présentées par Nailit sont valables tant qu’elles sont annoncées sur le Site et dans la limite des stocks disponibles.

 Pour les produits non stockés dans ses entrepôts, les offres présentées par Nailit sont valables sous réserve de leur disponibilité. Des indications sur la disponibilité des produits sont fournies à l’acheteur au moment de la passation de sa Commande. Ces informations provenant directement des fournisseurs, des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement exister.

 En tout état de cause, et dans l’éventualité d’une indisponibilité totale ou partielle de produits après passation de la Commande, l’acheteur sera informé par courrier électronique dès que possible de l’indisponibilité du produit et de l’annulation totale ou partielle de sa commande.

 En cas d’annulation totale de la Commande :

 - La commande de l’acheteur sera automatiquement annulée et son compte bancaire ne sera pas débité. 

- Le service clients Nailit prendra contact avec l’acheteur pour l’informer de l’annulation de sa Commande et lui proposer de renouveler sa Commande, à l’exception du produit non disponible.

 D. Commande

 Avant de valider sa Commande, l’acheteur a la possibilité de vérifier le détail de son projet de Commande et de corriger d’éventuelles erreurs.

 Le contrat de vente à distance est conclu à partir du moment où l’acheteur confirme sa commande en cliquant sur l’icône "Valider votre paiement" ou "Valider votre panier" Il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause le contenu et les conditions de la Commande en question et en particulier les présentes Conditions Générales de Vente, le fait que sa Commande implique une obligation de paiement de sa part, les prix, volumes, caractéristiques, quantités et délais de livraison des produits proposés à la vente et commandés par l’acheteur.

 Une fois cette étape validée, l’acheteur ne pourra plus annuler sa Commande. La vente sera définitive (sous réserve de l’exercice par l’acheteur de son droit de retour dans les conditions prévue).

 ARTICLE 3 - Paiements

 L’acheteur a la possibilité de régler sa Commande sur le Site.

 Les cartes bancaires acceptées sur le Site sont les suivantes : Carte Bleue, Visa, American Express et Master Card. Ces cartes de paiement doivent être délivrées par un établissement bancaire ou financier situé dans l’Union Européenne ou à Monaco. 

 Paypal

L’acheteur peut utiliser son compte PayPal pour régler ses commandes sur le Site. 

 Article 4 - Livraison et Réception

 A. Règles générales

 Les produits commandés par l’acheteur conformément aux présentes CGV seront livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur comme adresse de livraison sur la Commande concernée (« Adresse de livraison »). 

 Nailit livre dans le monde entier.

 B. Caractéristiques des modes de livraison du site

 Les modes de livraison listés ci-après ne sont pas proposés pour tous les produits.

 Le colis comportant les produits commandés et payés est déposé dans la boîte aux lettres à l’Adresse de Livraison renseignée par l’acheteur.

 Dans le cas où la boîte aux lettres serait de taille insuffisante, le colis est livré à domicile et remis soit à l’acheteur ou au destinataire de la Commande, soit, à la discrétion de La Poste, à une autre personne, notamment toute personne attachée à son service, demeurant avec lui, mandatée spécialement, munie d’une procuration ou encore à un tiers identifié.

 Lorsque le colis n’a pu être livré pour les raisons citées précédemment (taille insuffisante de la boîte aux lettres et/ou absence du destinataire), l’acheteur ou le destinataire de la Commande reçoit un avis de passage, lui permettant de retirer le colis au bureau de Poste indiqué dans l’avis de passage, pendant un délai de 14 jours.

 Passé ce délai, le colis est retourné à l’expéditeur.

 C. PERTE/VOL 

Si le colis de l’acheteur a été perdu et/ou volé par la poste, une réclamation sera alors faite auprès de la poste, une enquête sera menée, la décision de remboursement sera faite par celle-ci.

En cas de non réception du colis, sachant que tous les envois se font par lettres suivies, le suivi sera vérifié, si DISTRIBUE à l’adresse indiquée, Nailit se détache de toute responsabilité mais reste compréhensive à la gêne occasionnée et proposera alors un code promotionnel pour la prochaine commande.

 ARTICLE 5 - Anomalie, avarie, colis endommagé

L’acheteur, ou le destinataire de la Commande est invité à vérifier l’état apparent du colis et des produits à la livraison.

En cas d’anomalie portant sur le colis (colis endommagé, colis ouvert, trace de liquide, ...) 

Le non-respect de la procédure adéquate (voir condition de retour) exclut tout recours à l’égard de Nailit. Notamment, l’acheteur ne pourra prétendre à aucun remboursement. L’acheteur ou le destinataire de la Commande ne pourra également prétendre à ce que Nailit livre à nouveaux les produits commandés. 

Il est également possible à l’acheteur ou au destinataire de la Commande d’appeler le Service Clients de Nailit pour connaître les modalités de retour du (des) produit(s) endommagés. La procédure pour le retour des produits endommagés qui pourrait être indiquée par le Service Clients de Nailit devra alors impérativement être suivie par l’acheteur. A défaut, l’acheteur ne pourra prétendre à aucun remboursement ou échange des produits en cause.

 Procédures devant impérativement être suivies lorsque le colis est endommagé

  • Ne pas ouvrir le colis. Attention : l’ouverture du colis exclut tout recours contre La Poste et Nailit.

  Ramener le colis non ouvert à la Poste dans les 24H ouvrables à compter de la livraison

  Signaler le refus auprès du Service Clients de Nailit par mail.

  Etablir un « constat de spoliation » auprès de La Poste.

  Signaler l’anomalie auprès du Service Clients de Nailit

  La notification des incidents et la formulation de réserves doivent être effectuées à brefs délais et au plus tard dans un délai de 30H ouvrables.

 Article 6 - Réserve de propriété

Nailit conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix intégral, en principal, frais, taxes et contributions obligatoires compris. 

 Article 7 - Signature et preuve

Nailit œuvre à protéger les informations personnelles de ses clients en assurant un haut niveau de sécurité, mais l’acheteur a également un rôle à jouer dans la protection de ses données à caractère personnel. Notamment l’acheteur doit maintenir la sécurité de ses transactions en ligne par exemple en ne communiquant à personne son identifiant (adresse de messagerie électronique de l’acheteur) et/ou son mot de passe et en changeant régulièrement son mot de passe. A ce titre, Pure Face ne peut pas être responsable de la divulgation des informations concernant l’acheteur à tout individu ayant utilisé son identifiant (adresse de messagerie électronique de l’acheteur) et/ou son mot de passe.A ce titre, l’utilisation de l’identifiant (adresse de messagerie électronique de l’acheteur) et/ou du mot de passe de l’acheteur vaudront preuve de son identité, et exigibilité, à la validation de la Commande, des sommes correspondantes. Pure Face ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable de l’utilisation frauduleuse de ces informations. La fourniture du numéro de carte bancaire et la validation finale de la Commande vaudront preuve de l’acceptation de ladite Commande et vaudront exigibilité des sommes engagées par la saisie des produits figurant sur la Commande. Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de Pure Face.

 Article 8 - Service clients / Service de médiation

Pour tout renseignement complémentaire, le Service Clients de Nailit est joignable par mail : purefaceparis@gmail.com et dans les service indiqués dans la rubrique « Nous contacter » du Site.

Pour toute question relative au suivi d’une commande ou à un retour, le service clients de Nailit est joignable dans les service indiqués dans la rubrique «Contact» du Site.

Pour toute réclamation relative à la Commande, l’acheteur est invité à contacter Nailit.

 A. Capacité

L’acheteur, préalablement à sa commande, déclare avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes Conditions Générales de Vente. Nailit ne peut en aucun cas être tenu de vérifier la capacité juridique de ses visiteurs et des acheteurs. En conséquence, si une personne ne disposant pas de la capacité juridique commandait des articles sur le Site, ses responsables légaux (parents, tuteurs, notamment) assumeraient l’entière responsabilité de cette Commande et devraient notamment en honorer le prix. 

 Article 9 - Modifications

Nailit se réserve la possibilité de modifier et de mettre à jour les Conditions Générales de Vente sans préavis. Pour être informés de ces éventuelles modifications, Nailit conseille à l'acheteur, et de manière générale à tout utilisateur, de relire les CGV; Mentions légales et Conditions Générales d'Utilisation » du Site régulièrement. La Commande sera soumise aux CGV en vigueur au moment de la Commande.

 Article 10 - Modèle de formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire par mail uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat. Il est obligatoire de préciser également votre numéro de commande)

 A L’attention de Nailit, 22 Blvd Du Fort de Vaux, 75017 Paris

 E-mail : contact@nail-it.com

 Je vous notifie par la présence ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous : 

Commandé le [……………..] reçu le [……………..] 

 

Nom du (des) consommateur(s) :

 

Adresse du (des) consommateur(s) :

 

Raisons de la rétraction :

 

Date :

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